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결혼식 취소했을 때 예식장 위약금, 돌려받을 수 있을까?

예식 계약 해지, 위약금 반환의 기준과 소비자 권리인생의 가장 중요한 날 중 하나인 결혼식. 하지만 현실은 언제나 변수 투성이입니다.갑작스러운 가족사, 파혼, 재정 문제, 심지어 감염병 확산 등 예상치 못한 사유로 인해 결혼식을 취소해야 하는 상황이 생기기도 합니다. 이때 많은 예비부부들이 가장 먼저 마주하는 문제는 바로 예식장 위약금입니다.“계약금 날리는 건 당연한가요?”“결혼식 한 번 못 올렸을 뿐인데, 수백만 원이나 물어내야 하나요?”“위약금이 너무 과한데, 정당한가요?” 이 글에서는 결혼식 취소 시 예식장 위약금이 합법인지, 소비자가 환불받을 수 있는 경우는 어떤 때인지, 공정거래위원회 표준약관을 기준으로 어떻게 대응할 수 있는지에 대해 알기 쉽게 안내드립니다.예식장 위약금, 왜 발생할까?예약을 ..

생활 속 법률 2025.04.26

온라인 쇼핑 환불 거절, 소비자 보호원으로 해결하세요

막막할 때 의지가 되는 공공기관 활용법온라인 쇼핑은 이제 우리의 일상입니다. 클릭 한 번으로 물건을 사고, 문 앞에서 바로 받을 수 있는 편리함 덕분에 전자상거래는 급속히 성장했습니다.하지만 그만큼 환불, 반품, 교환을 둘러싼 소비자 불만도 함께 증가하고 있습니다.특히 정당한 사유로 환불을 요청했는데도 판매자가 이를 거부하거나, 연락을 피하고, 일방적으로 교환만 가능하다고 고집하는 등 불합리한 사례는 쉽게 찾아볼 수 있습니다.이럴 때, 단순히 자포자기하거나 포기하지 마세요.소비자 보호를 위한 공공기관, ‘한국소비자원’과 ‘1372 소비자상담센터’를 통해 해결할 수 있습니다.이 글에서는 온라인 쇼핑 환불 거절 시 대처법, 소비자원 이용 절차, 증거 수집 요령, 실제 분쟁 사례까지 꼼꼼하게 안내해드립니다.환..

생활 속 법률 2025.04.26